Serviceportal - Dienstleistungen online

Zahlreiche Dienstleistungen der Stadt Hemer können rund um die Uhr am heimischen PC, Smartphone oder Tablet genutzt werden nutzen, ohne dass Sie dafür das Rathaus besuchen zu müssen, ist das Serviceportal der Stadt Hemer. Dabei ist bei gebührenpflichtigen Dienstleistungen eine Kontoanmeldung mit Online-Zahlungsoptionen möglich. Es umfasst momentan mehr als 70 Online-Dienstleistungen. Dieses Angebot wird in den nächsten Jahren kontinuierlich ausgebaut.

Über das rund um die Uhr erreichbare Serviceportal können Anträge jederzeit gestellt werden und Auskünfte bequem an verschiedensten Endgeräten abgerufen werden. Wer das Serviceportal aufruft, findet auf der Startseite einige grundsätzliche Hinweise sowie den Button „Serviceübersicht“. Unüberlesbar ist dabei der Tipp auf das Servicekonto.NRW. Nur wer sich dort registriert und ein Konto einrichtet, kann die Vorteile des neuen Online-Angebotes optimal nutzen. Dazu zählt beispielsweise die automatische Übernahme von personenbezogenen Daten wie Name und Anschrift in Anträge. Auch zeitnahe Rückfragen sind möglich, wenn Bürger das Servicekonto nutzen. Bereits in Kürze sollen registrierte Bürger zudem automatisch über den Bearbeitungsstand ihres Antrages informiert werden.

Das Ausdrucken und der Versand per Post können allerdings nur in den Fällen entfallen, in denen der Gesetzgeber keine Unterschrift fordert. Das, was geboten wird, soll zukünftig laufend aktualisiert und erweitert werden.

 

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Infos im Überblick

Herr Sebastian Groth
Fachdienstleitung
02372 551-223
s.groth@­hemer.de
Rathaus I
Raum 212
Hademareplatz 44
58675 Hemer
TagUhrzeit
Montag:8.30 Uhr bis 12 Uhr und 14 bis 16 Uhr
Dienstag:8.30 Uhr bis 12 Uhr und 14 bis 16 Uhr
Mittwoch:8.30 Uhr bis 12 Uhr und 14 bis 16 Uhr
Donnerstag:8.30 Uhr bis 12 Uhr und 14 bis 16 Uhr
Freitag:8.30 Uhr bis 12 Uhr
Während der Öffnungszeiten sind wir gerne für Sie da. Allerdings möchten wir Sie bitten, einen Termin unbedingt telefonisch zu vereinbaren. So stellen wir für Sie sicher, dass Sie keine allzu langen Wartezeiten in Kauf nehmen müssen.